Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler oplysninger om dig, herunder persondata og cookies.

1. Generelle oplysninger

1. Denne politik gælder for webstedet, der opererer under url’en: mesoworks.dk
2. Serviceoperatøren og persondataadministratoren er: Mesoworks sp. z o. o. sp. k., ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, NIP: 8513218323
3. Operatørens e-mail-kontaktadresse: info@mesoworks.com
4. Tjenesten bruger personlige data til følgende formål:
   • Håndtering af nyhedsbreve
   • Online chat
   • Håndtering af forespørgsler via formular
   • Levering af ønskede tjenester
   • Præsentation af et tilbud eller information
5. Hjemmesiden bruger personlige data til følgende formål:
   • Gennem de data, der frivilligt indtastes i formularerne, som indtastes i operatørens systemer.
   • Via telefonisk kontakt med vores konsulent eller firmakontor.
   • Gennem virksomhedschatten på vores Facebook-fanside,
   • Gennem lagring af cookies (såkaldte “cookies”) på terminaludstyr.

2.Siderne til indtastning af login og personlige data er beskyttet i transmissionslaget (SSL-certifikat). Dette sikrer, at de personlige data og login-data, der indtastes på hjemmesiden, krypteres på brugerens computer og kun kan læses på målserveren.
De personlige data, der er gemt i databasen, er krypteret på en sådan måde, at kun dem, der har operatørnøglen, kan læse dem. Dette beskytter dataene i tilfælde af, at databasen bliver stjålet fra serveren.
Brugernes adgangskoder gemmes i hash-form. Hash-funktionen fungerer på en envejs måde – det er ikke muligt at vende den, hvilket er den nuværende moderne standard for lagring af brugeradgangskoder.
Tjenesten bruger to-faktor-autentificering, som er en ekstra form for beskyttelse til at logge ind på tjenesten.
Operatøren ændrer med jævne mellemrum sine administrative adgangskoder.
For at beskytte data laver operatøren regelmæssigt sikkerhedskopier og beskytter hjemmesiden mod muligt datatyveri eller hackerangreb.
Et vigtigt element i databeskyttelse er regelmæssig opdatering af al software, der bruges af operatøren til at behandle personlige data, hvilket især betyder regelmæssige opdateringer af softwarekomponenter. Udvalgte databeskyttelsesmetoder anvendt af operatøren

1. Siderne til indtastning af login og personlige data er beskyttet i transmissionslaget (SSL-certifikat). Dette sikrer, at de personlige data og login-data, der indtastes på hjemmesiden, krypteres på brugerens computer og kun kan læses på målserveren.
   De personlige data, der er gemt i databasen, er krypteret på en sådan måde, at kun dem, der har operatørnøglen, kan læse dem. Dette beskytter dataene i tilfælde af, at databasen bliver stjålet fra serveren.
   Brugernes adgangskoder gemmes i hash-form. Hash-funktionen fungerer på en envejs måde – det er ikke muligt at vende den, hvilket er den nuværende moderne standard for lagring af brugeradgangskoder.
   Tjenesten bruger to-faktor-autentificering, som er en ekstra form for beskyttelse til at logge ind på tjenesten.
   Operatøren ændrer med jævne mellemrum sine administrative adgangskoder.
   For at beskytte data laver operatøren regelmæssigt sikkerhedskopier og beskytter hjemmesiden mod muligt datatyveri eller hackerangreb.
   Et vigtigt element i databeskyttelse er regelmæssig opdatering af al software, der bruges af operatøren til at behandle personlige data, hvilket især betyder regelmæssige opdateringer af softwarekomponenter.

3. Hosting

1. Tjenesten er hostet (teknisk vedligeholdt) på operatørens server: KEI PL SP Z O O, ul. Zakopiańska 9, 30-418 Kraków, NIP 6792736374

4. Dine rettigheder og yderligere oplysninger om, hvordan dine data vil blive brugt

1. I visse situationer har administratoren ret til at overføre dine personoplysninger til andre modtagere, hvis dette er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, der er indgået med dig, eller for at opfylde forpligtelser, der påhviler administratoren. Dette gælder for sådanne grupper af modtagere:
   • hostingfirma på uddelegeret basis
   • Kurerer
   • postoperatører
   • forsikringsselskaber
   • banker
   • Betalingsoperatører
   • offentlige myndigheder
   • udbydere af online chat-løsninger
   • autoriserede medarbejdere og samarbejdspartnere, der bruger dataene til at opfylde formålet med hjemmesiden
   • virksomheder, der leverer marketingtjenester til den dataansvarlige
2. Dine personoplysninger behandles ikke af administratoren i længere tid, end det er nødvendigt for at udføre de relaterede aktiviteter, der er defineret i separate regler (f.eks. om regnskab). Med hensyn til markedsføringsdata vil data ikke blive behandlet i længere tid end 3 år.
3. PDu har ret til at anmode den dataansvarlige om:
   • adgang til personlige data om dig,
   • berigtigelse,
   • sletning,
   • begrænsning af behandling,
   • og dataportabilitet.
4. Du har ret til at gøre indsigelse mod den behandling, der er angivet i 3.3 c) til behandling af dine personoplysninger med henblik på de legitime interesser, der forfølges af den dataansvarlige, herunder profilering, hvor retten til indsigelse ikke kan udøves, hvis der er gyldige legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, især etablering, hævdelse eller forsvar af krav.
5. Der kan klages over administratorens handlinger til formanden for kontoret for beskyttelse af personoplysninger, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Afgivelsen af personoplysninger er frivillig, men nødvendig for driften af tjenesten.
7. Automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, kan foretages i forhold til dig med henblik på at levere tjenester i henhold til den indgåede kontrakt og med henblik på direkte markedsføring fra administratorens side.
8. Personoplysninger overføres ikke fra tredjelande i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Det betyder, at vi ikke sender dem uden for Den Europæiske Union.

5. Oplysninger om formularerne

1. Hjemmesiden indsamler oplysninger, som brugeren frivilligt afgiver, herunder personoplysninger, hvis de afgives.
2. Tjenesten kan gemme oplysninger om forbindelsesparametrene (tidsstempel, IP-adresse).
3. Hjemmesiden kan i nogle tilfælde gemme oplysninger for at hjælpe med at forbinde dataene i formularen med e-mailadressen på den bruger, der udfylder formularen. I dette tilfælde vises brugerens e-mailadresse i url’en på den side, der indeholder formularen.
4. De data, der er angivet i formularen, behandles til det formål, der følger af funktionen af den specifikke formular, f.eks. til at behandle en serviceanmodning eller forretningskontakt, til at registrere tjenester, til at oprette et tilbud på en tjeneste osv. Hver gang informerer konteksten og beskrivelsen af formularen dig tydeligt om, hvad den bruges til.

6. Administrator-logfiler

1. Oplysninger om brugeradfærd på hjemmesiden kan være genstand for logning. Disse data bruges til administration af hjemmesiden.

7. Vigtige marketingteknikker

1. Operatøren bruger statistisk analyse af webstedstrafik via Google Analytics (Google Inc., baseret i USA). Operatøren overfører ikke personlige data til operatøren af denne tjeneste, kun anonymiserede oplysninger. Tjenesten er baseret på brugen af cookies på brugerens terminalenhed. Med hensyn til de oplysninger om brugerpræferencer, der indsamles af Googles reklamenetværk, kan brugeren se og redigere oplysningerne fra cookies ved hjælp af følgende værktøj: https://www.google.com/ads/preferences/.
2. Operatøren bruger remarketingteknikker til at matche reklamemeddelelser med brugerens adfærd på hjemmesiden, hvilket kan give en illusion af, at brugerens personlige data bruges til at spore brugeren, men i praksis overføres der ingen personlige data fra operatøren til reklameoperatørerne. En teknologisk forudsætning for sådanne aktiviteter er, at cookies er aktiveret.
3. Operatøren bruger Facebook-pixel. Denne teknologi betyder, at Facebook (Facebook Inc., USA) ved, at en person, der er registreret hos dem, bruger hjemmesiden. Operatøren overfører ikke yderligere personlige data til Facebook. Tjenesten er baseret på brugen af cookies på brugerens terminalenhed.
4. Operatøren bruger en løsning, der undersøger brugeradfærd ved at varmekortlægge og registrere adfærd på webstedet. Disse oplysninger anonymiseres, før de sendes til serviceoperatøren, så denne ikke ved, hvilken person de vedrører. I særdeleshed registreres indtastede adgangskoder og andre personlige data ikke.

8. Information om cookies

1. Hjemmesiden bruger cookies.
2. Cookies (såkaldte “cookies”) er it-data, især tekstfiler, som gemmes i tjenestebrugerens terminaludstyr og er beregnet til brug på webstedet. Cookies indeholder normalt navnet på det websted, de kommer fra, det tidspunkt, de er gemt på terminaludstyret, og et unikt nummer.
3. Den enhed, der placerer cookies på Servicebrugerens terminaludstyr og får adgang til dem, er Serviceoperatøren.
4. Cookies bruges til følgende formål:
   • at opretholde en session for brugeren af webstedet (efter login), så brugeren ikke behøver at indtaste sit login og sin adgangskode igen på hver underside af webstedet;
   • til de formål, der er beskrevet ovenfor under “Væsentlige markedsføringsteknikker”;
5. Hjemmesiden bruger to hovedtyper af cookies: “session” (session cookies) og “permanent” (persistent cookies). “Session”-cookies er midlertidige filer, der gemmes på brugerens terminaludstyr, indtil vedkommende logger af, forlader webstedet eller slukker for softwaren (webbrowseren). “Permanente” cookies gemmes på brugerens terminaludstyr i den tid, der er angivet i parametrene for cookies, eller indtil de slettes af brugeren.
6. Webbrowsersoftware (webbrowser) tillader normalt som standard, at der gemmes cookies på brugerens terminaludstyr. Brugere af hjemmesiden kan ændre deres indstillinger i denne henseende. Internetbrowseren gør det muligt at slette cookies. Det er også muligt automatisk at blokere cookies For yderligere oplysninger henvises til hjælpen eller dokumentationen til din internetbrowser.
7. Begrænsninger i brugen af cookies kan påvirke nogle af de funktioner, der er tilgængelige på hjemmesiden.
8. Cookies placeret i Tjenestebrugerens terminaludstyr kan også bruges af enheder, der samarbejder med Tjenesteoperatøren, især virksomheder: Google (Google Inc. med base i USA), Facebook (Facebook Inc. med base i USA), Twitter (Twitter Inc. med base i USA).

9. Håndtering af cookies – hvordan giver og tilbagekalder man samtykke i praksis?

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du ændre dine browserindstillinger. Vi gør opmærksom på, at deaktivering af cookies, der er nødvendige for godkendelsesprocesser, sikkerhed og vedligeholdelse af brugerpræferencer, kan gøre det vanskeligt og i ekstreme tilfælde umuligt at bruge hjemmesiderne.
For at administrere dine cookie-indstillinger skal du vælge den webbrowser, du bruger, fra listen nedenfor og følge instruktionerne:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera
• Andre browsere, der ikke er nævnt ovenfor

Mobile enheder:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone
• Andre browsere

10. Opdateringer og ændringer

Operatøren forbeholder sig ret til at opdatere eller ændre disse vilkår og betingelser i forhold til fremtidige ændringer relateret til markedsføring, tjenester, forretningsprofil, RODO juridiske ændringer og andre situationer, der ikke er offentliggjort her. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte administratoren af dine personlige data på følgende e-mailadresse: info@mesoworks.com